FlowAIOSKnowledge base
FAQ, SOPs, and product info FlowAIOS uses when answering customers.
All articles
นโยบายการจัดส่ง — Kerry, BEST Express, Flash
shipping
การคืนสินค้าและ refund
returns
Cleansing Balm v1 vs v2 — what changed
product
Paraben-free product list
product
VIP discount code policy
promo
Wholesale tier pricing (50+ pcs)
wholesale
Retinol + Vitamin C compatibility
product
การจัดการ complaint จาก marketplace
sop
Brand voice guide — สุภาพและกระชับ
voice
When to escalate to a human agent
sop
Travel-size SKU (30g) launch FAQ
product
PDPA — what we collect and why
compliance